XiVO Call Routing Tutorial: Ienākošo zvanu Maršruti līdzi XiVO

Pēc tam, kad tika iespējots uz servera XiVO SIP stumbri, Vai šīs tālruņu numuri (DID s), Tava sniedzējs dara pieejamu ir vērsta uz jūsu serveri. Lai ilustrētu atkal: Stumbrs maršruti saistītās telefona numuri (DID) ar savu serveri, un tāpēc aicina nākt, kas savu tālruņa numuru (DID) Izvēlieties savu serveri uz. Nākamajā solī mums ir nepieciešams, lai mācītu savu XiVO patīk šie ienākošie zvani tiek apstrādāti sistēmā. Ja tālruņa zvana, atbildēšanas skaņas vai pat gaismas ieslēgšana vai izslēgšana? Ja mums nav izveidota šo soli, dzird aizņemtu signālu, zvanītāja.

Parasti ienākošie zvani (ienākošie zvani) uz DID Nummer identificēti ar reģistrēto maģistrālos numuru, kas saistīts. Pirms mēs varam radīt iekšējās novirzīšana šo DID'S, mums ir platība par numurus no-ārējais (Incalls) konteksts authorize. To var atrast IPBX:IPBX konfigurācija:kontekstos. saskaņā ar ienākošie zvani tab sollten schon einige Einträge vorhanden sein, kas jāpapildina. Jo īpaši, kurš DID ir reģistrēti ārpus ASV un Kanāda ir ir, lai pievienotu vairāk jomās, jo dažādas telefoni sistēmas lielākajā daļā valstu ārpus ASV pastāv.

xivo-iekšējo route1In Deutschland sind Telekom, Vodafone, Unitymedia (Tātad interneta piekļuves sniedzējs) parasti DID Trunk sniedzējs. Par katru DID katra reģistrētā stumbra sniedzējam ir iekšējais novirzīt (Ienākošais zvans Route) pievieno paziņojumu XiVO dot kur DID ir jāveic. Tā, piemēram, telefona (pagarināšana), autoatbildētāju, konferenču…

Um zu Beginnen wählt man IPBX:zvanu pārvaldība:ienākošie zvani un klikšķi + pievienot. Par katru DID, Jūs specifiziert galu galā mobilo telefonu, kas ir saistīta ar to DID, akceptējusi “noklusējuma konteksts” par Antufe un izvēlas mērķa gewüschte (galamērķis) zvaniem – mūsu piemērā Lietotājs Nerd Uno.

xivo-iekšējo route2Ienākošais izsaukumu maršrutēšanu var būt diezgan viegli, kad runa ir par maršrutēšanu sarunas tieši lietotājam (User) oder recht komplex wenn die Anrufe zu einem Custom konteksts iet, īpaši par IVR (kā parādīts zemāk) tika izstrādāta.

xivo-iekšējo route3var tikt parādīts opciju saraksts, kad galamērķis noklikšķiniet uz lauka:

xivo-iekšējo route4Den SAVE Poga Nospiediet kad pabeigts iestatījumus ir. Labākais veids, kā pēc tam, kad testa aicinājums DID, lai pārbaudītu, ka zvans tiek novirzīts pareizi.

Šis raksts ir balstīts uz amatu ar Ward Mundy:

XiVO Call Routing Tutorial: Izveidojot ienākošo zvanu Maršruti ar XiVO