הדרכת ניתוב שיחות XiVO: נתיבים עד שיחה נכנסת עם XiVO

לאחר התאפשרו בשרת XiVO SIP גזעי, יכול אלה מספרי הטלפון (DID של), הספק שלך מעמיד לרשות מופנה לשרת שלך. כדי להמחיש שוב: נתיבי המטען מספרי הטלפון הקשורים (DID) לשרת שלך ולכן שיחות לבוא, אשר את מספר הטלפון שלך (DID) בחר את השרת שלך על. בשלב הבא אנחנו צריכים ללמד XiVO שלך כמו שיחות נכנסות אלה מעובדים בתוך המערכת. אם הטלפון מצלצל, צליל מענה או אפילו את האור או ביטול? אם אנחנו לא להגדיר את הצעד הזה, שומע צליל תפוס, המתקשר.

בדרך כלל שיחות נכנסות (שיחות נכנסות) על DID Nummer מזוהה עם מספר טרונק הרשום המתאים. לפני שנוכל ליצור הפניות פנימיות לכך DID'S, יש לנו שטח עבור המספרים מ-חיצוני (Incalls) בהקשר תן הרשאה. ניתן למצוא אותו ב IPBX:IPBX תצורה:קשרים. על פי שיחות נכנסות tab sollten schon einige Einträge vorhanden sein, אשר חייב להיות בתוספת. בפרט, שעשו רשום מחוץ לארה"ב וקנדה יש ​​להוסיף שטחי יותר, בגלל מערכות טלפונים שונים ברוב המדינות מחוץ לארה"ב קיימות.

route1 xivo-הפנימיIn Deutschland sind Telekom, Vodaphone, Unitymedia (אז ספק גישה לאינטרנט) בדרך כלל DID ספק טרונק. עבור כל DID של כל ספק מטען רשום יש הפניה פנימית (שיחה נכנסת כביש) יתווספו לדוח XiVO לתת שבו DID הוא להתנהל. לדוגמה, טלפון (סיומת), משיבון, כנס…

Um zu Beginnen wählt man IPBX:ניהול שיחות:שיחות נכנסות וקליקים + לְהוֹסִיף. עבור כל DID, אתה specifiziert בסופו של דבר טלפון סלולרי, אשר מזוהה עם זה DID, קיבל את “בְּרִירַת מֶחדָל הקשר” עבור Antufe ובוחר את gewüschte היעד (יַעַד) עבור שיחות – בדוגמה שלנו אונו Nerd משתמש.

route2 xivo-הפנימיניתוב שיחות נכנסות יכול להיות די קל, כאשר מדובר על הניתוב של שיחה ישירות משתמש (User) oder recht komplex wenn die Anrufe zu einem קשר מותאם אישית ללכת, במיוחד עבור IVR (כמוצג להלן) פותח.

route3 xivo-הפנימירשימת האפשרויות ניתן להציג כאשר יַעַד לחץ שדה:

route4 xivo-הפנימיDen לשמור לחץ על לחצן כאשר סיימו את ההגדרות היא. הדרך הטובה ביותר לאחר שיחת בדיקה אל DID לאמת, כי השיחה מנותבת כהלכה.

מאמר זה מבוסס על פוסט ידי וורד מאנדי:

הדרכת ניתוב שיחות XiVO: הגדרת מסלולי שיחה נכנסת עם XiVO