Tutorial Routage Appel XiVO: Routes des appels entrants vers le haut avec XiVO

Une fois été activé sur le serveur Xivo SIP Trunks, peut les numéros de téléphone (DID), le fournisseur met à disposition sont dirigés vers votre serveur. Pour illustrer encore: Les routes principales les numéros de téléphone associés (FAIT) à votre serveur et donc les appels venir, lequel votre numéro de téléphone (FAIT) Sélectionnez votre serveur. Dans la prochaine étape, nous devons enseigner à vos XiVO comme ces appels entrants sont traités au sein du système. Si une sonnerie de téléphone, un son répondeur ou même la lumière allumée ou éteinte? Si nous ne mettons en place cette étape, entend un signal occupé, l'appelant.

Normalement les appels entrants (Les appels entrants) sur DID Nummer identifié avec le numéro d'enregistrement de Trunk associé. Avant de pouvoir créer des redirections internes pour ce DID'S, nous avons une zone pour les chiffres de la de-externe (Incalls) contexte autoriser. Il peut être trouvé dans IPBX:Configuration IPBX:contextes. En vertu de la Les appels entrants onglet doivent déjà certaines entrées prevun autre sein, qui doit être complétée. En particulier, qui DID enregistré en dehors des États-Unis et le Canada a doit ajouter d'autres domaines, parce qu'il existe différents systèmes de téléphones dans la plupart des pays en dehors des États-Unis.

XiVO interne route1en Deutschlet sont Telekom, Vodaphone, Unitymedia (Ainsi, le fournisseur d'accès à Internet) habituellement le DID Trunk Provider. Pour chaque DID de chaque fournisseur de tronc enregistré a une redirection interne (Routage des appels entrants) être ajouté à la déclaration XiVO donner où le DID doit être effectuée. Par exemple, un téléphone (Extension), un répondeur, une conférence…

Pour commencer à choisir IPBX:gestion des appels:Les appels entrants et de clics + Ajouter. Pour chaque DID, vous specifiziert finalement téléphone portable, qui est associé à ce DID, accepté “défaut Le contexte” pour Antufe et sélectionne le gewüschte cible (Destination) pour les appels – dans notre exemple, la Uno Nerd utilisateur.

XiVO interne Route2Routage des appels entrants peut être assez facile, en ce qui concerne l'acheminement d'un appel vers un utilisateur (Utilisateur) ou assez complexe lorsque les appels à un Contexte personnalisé aller, spécifiquement pour un SVI (comme indiqué ci-dessous) a été élaboré.

XiVO interne route3Une liste d'options peut être affichée lorsque le Destination cliquez sur le terrain:

XiVO interne Route4la ENREGISTRER Appuyez sur le bouton lorsque vous avez terminé les réglages est. La meilleure façon d'après un appel d'essai à la DID pour vérifier, que l'appel est acheminé correctement.

Cet article est basé sur un message par Ward Mundy:

Tutorial Routage Appel XiVO: Configuration de routes d'appels entrants avec XiVO